【红星美凯龙】定制家具消费陷阱多 消费者选购需谨慎

    定制家具消费陷阱多 消费者选购需谨慎

近日，太平洋家居网发起一项调查，结果显示，近九成消费者对定制家居感兴趣。现如今，8090后逐渐成为主流消费人群，家具定制因符合年轻人崇尚个性的特点备受欢迎。然而，定制家具受热捧的背后，消费者对此的投诉也越来越多。那么，定制家具隐藏着哪些消费陷阱，本期《大爆料》为您揭秘。

消费者：定制家具出现质量问题

日前，家住广州市的消费者张先生向记者爆料称，两个月前，他在天河区某家具卖场定制了衣、书桌等七套家具，不料，定制的床头柜与墙面不贴，根本无法安装;衣柜板子出现爆边、划破、开裂等问题。

“本来以为定制家具可以让家装更具特色，谁知产品与墙体不贴合，根本安装不了。更让人心烦的是，还无法退货。” 此前，张先生并没有与卖场签订书面合同，定制家具已在动工前交齐全款，无法退还部分金额，张先生只得暗自叫苦。

原来，像张先生这样的遭遇并不鲜见，记者在网上搜索发现，多个消费者也曾投诉过定制家具质量不佳，却无法退货的问题。

定制家具生产前必须交齐全款，出现质量问题后，又不能退货，这硬生生的霸王条款是否真的存在?定制家具到底有哪些消费陷阱，一起跟记者了解下。

走访：定制家具存在四大消费陷阱

一、只修不退已成行业潜规则

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